Renault reduce 25% costo de mantenimiento y aumenta garantía
Renault anuncia una reducción del 25% en costos de mantenimiento y extiende la garantía hasta cinco años para sus vehículos en México, mejorando la experiencia del cliente.
Jesús Gallo, Director General de Renault en México lo adelantó en una conferencia de prensa presentando su Koleos híbrida, que venían muchas estrategias más al mercado mexicano por parte de la marca. Su visión ha sido fructífera ya que los números de la armadora en 2025 fueron más que positivos con nuevos vehículos, nuevos diseños y una época de producto europeo sin titubeos. Si bien la gama sigue hacia adelante en todos los flancos, con productos como Koleos, Arkana y la próxima llegada de Boreal, así tienen a sus distribuidores con las tiendas llenas.
En esa ocasión el financiamiento fue un tema donde estaban trabajando, pasó algunos meses y la comisión por apertura de créditos fue historia, Renault ya no la cobra y nunca más lo hará, pensando en el cliente. Ahora anuncia algo también inédito en el mercado, una reducción histórica en el costo de sus servicios de mantenimiento, aproximadamente, según cada vehículo, será 25% en promedio.
Lo que viene, también combinado con medidas de chequeos rápidos entre los servicios mayores y reiterando que quiere estar cerca de sus clientes, por lo que notamos es una gran transparencia en toda la experiencia con la marca y evitar sorpresas en falta de inventario de piezas o los mismos costos de servicio.
“La reducción de costos coloca a Renault en las primeras tres marcas automotrices con los servicios más accesibles del mercado, con servicios frecuentes pero accesibles se logra que los clientes paguen menos en mantenimientos acumulados y tengan la tranquilidad de la durabilidad de sus autos”, destacó el directivo.
Con un precio de 599 pesos en los “check-ups” rápidos, entre mantenimientos anuales, que permiten revisiones para evitar ajustes mayores, es como se logra que la garantía original de tres años pueda extenderse hasta cinco, volviendo a su filosofía, que en sus propias palabras define como “Brindar mayor confianza y valor a nuestros clientes”.
Otra pieza bien puesta para el corto, mediano y largo plazo por parte de Renault en México, que lleva acciones donde muchos otros siguen y se ve que han estudiado todos los lados del negocio, tanto en traer vehículos híbridos, europeos y de valor, así como costos para el cliente como la apertura de financiamiento y las áreas de servicio junto con garantías; dejando muy atrás la época donde el consumidor no tenía muy clara la experiencia con productos nuevos.
Hoy Renault tiene un plan mundial y con ello se posiciona en todos los mercados, la zona que le toca a México va viento en popa, arrojando los números que nunca había tenido la armadora.
Sigue leyendo: ¿Por qué Renault bajó 25% el costo de mantenimiento y amplió su garantía?
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Memo Lira
Memo Lira es un reconocido periodista y fundador de diversas publicaciones automotrices. Cuenta con más de 20 años de experiencia en televisión, radio, periódicos, revistas e internet. En este canal encontrarás los mejores autos y camionetas nuevos.
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