satisfacción al cliente
¿Y dónde está el precio?, encontrarlo aumenta satisfacción del cliente dice JD Power
En un reciente estudio JD Power, confirmó que seis de cada 10 compradores de vehículos entraron primero al portal de…
Las marcas automotrices mejor evaluadas por sus consumidores son…
En esto se fijan los clientes para evaluar su auto.
Consumo de combustible, principal factor de insatisfacción, J.D. Power
Los conductores en México están muy insatisfechos con el consumo de combustible.
Satisfacción con el servicio automotriz para cliente mexicano mejora, según J.D. Power
El estudio está basado en un análisis de la experiencia de servicio automotriz de los dueños de vehículos de entre…
¿Qué tan satisfechos están los clientes de servicio en las agencias?
Se dieron a conocer los índices de satisfacción al cliente de la firma JD Power en el país, sin duda,…
Y tú, ¿qué tan fiel eres a la marca de tu auto?
En los últimos años el trabajo enfocado en lograr la satisfacción del cliente se ha convertido en una prioridad para…
¿Las encuestas están de moda? Revelan la de autos
Si viéramos a las marcas como las punteras en las encuestas de satisfacción, las más altas serían Mazda, KIA y…
Mexicanos menos satisfechos: servicio automotriz
Las causas por las que quienes tienen auto en el país están insatisfechos son específicas y conocidas
Servicio, ¿cuándo te conviertes en cliente satisfecho realmente?
Sin duda la insatisfacción con un auto nuevo viene cuando en el proceso de compra, seguro o emplacamiento del mismo…