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General Motors de México, bajo el mando de Ernesto H. Hernández, presidente y director general de la empresa, presentó esta semana dos hitos muy importantes en la industria en México, el primero se lo...
General Motors de México, bajo el mando de Ernesto H. Hernández, presidente y director general de la empresa, presentó esta semana dos hitos muy importantes en la industria en México, el primero se lo platicaba la semana pasada con sus paquetes de “WiFi” dentro de los autos 2018 que iniciará a vender, esto como una carrera a tener casi toda su gama con este servicio en todas las marcas que vende como Cadillac, GMC, Buick y Chevrolet. Los usuarios de este servicio lo obtienen como tecnología adicional a la que OnStar de generación hasta el 2017 tenía, ahora se permitirán hasta 7 dispositivos a la vez conectados que convierten el auto a un “hot spot” o punto de conexión, que además permite un alcance de 15 metros al auto, con lo que los clientes podrán estar “siempre conectados”, con ello más aplicaciones por parte de la armadora interactuarán con sus clientes de manera más confiable. Ver películas en tiempo real, conexión aún sin señal celular y paquetes que comprará con el mismo botón de OnStar dentro de los autos, harán ahora la nueva compra de sus clientes, es el inicio de la era en cuanto a la venta de usuarios a un sistema 100% controlado por la armadora con lo que la confiabilidad se garantiza al máximo y la disponibilidad se vuelve confiable.
Jorge Plata director Onstar, Santiago Chamorro, presidente global de conectividad Onstar y Ernesto Hernández, presidente de GM de México.
¿Cuántos Gigas quiere para su auto?
Así los precios serán como elegir un plan para su celular, que van en cantidad de datos y periodo de uso. Lo que está hoy disponible son 69 pesos por 300 megabytes por siete días el más económico y llegar hasta 200 gigabytes por 2,500 pesos que se pueden usar hasta en 12 meses. Así, el consumo de WiFi está por ser competitivo con sus servicios celulares y complementario. Desde que conozco en este país las operaciones de GM dos momentos de servicio al cliente marcan su historia, la ocasión en ser el primero en lanzar “Asistencia en el Camino” mediante una línea telefónica, que ahora es un servicio dado en todas las marcas y aseguradoras, y este momento en el cual la conectividad cambia la vida, consumo e interactividad con su universo digital para el cliente GM, seguramente lo veremos en más y más autos pronto. Los primeros serán los dueños de modelos 2018 de Equinox, Spark NG, Corvette, Cadillac XTS, Acadia, Bolt, los anteriores 82,000 clientes que ya tienen OnStar aún tendrán que esperar a la compra de modelos 2018 en adelante, pero continúan con un sistema que cada día actualiza su filosofía de servicio las 24 horas.
Sí, son 3,167 árboles y 44% menos agua usada
Esta semana también le invito a que imagine una planta de ensamble de vehículos en el país, no necesariamente nueva o totalmente nueva, con procesos de manufactura, pintura etcétera, pues lo increíble es que leyendo el reporte de responsabilidad social que General Motors da a conocer esta semana, se certifica que 44% del agua que emplea es reutilizada gracias a sus plantas tratadoras de agua, además de segregar 203,703 toneladas de residuos, a cuatro de sus plantas se les otorgó el certificado de conservación por el “Wildlife Habitat Council”, plantaron en total 3,167 árboles y en jornadas de limpieza de desechos recolectaron 3.5 toneladas de desechos. Lo que en cuanto a medio ambiente la deja como una empresa automotriz responsable que da el ejemplo, en palabras de su presidente: “Ser un buen ciudadano corporativo ha sido uno de los principales objetivos de GM desde que llegó a México en 1935” dijo, reiterando también su compromiso con la educación del país con 450 alumnos becados en el país en beneficio a la comunidad, como el beneficio a 52,000 personas en la Brigada Cheyenne.
@MemoLiraP
