Stolen Vehicle Help, la nueva aplicación de Mercedes-Benz
IBM y Mercedes-Benz anunciaron lo que sería uno de los servicios más recientes para la aplicación de Mercedes me. Se trata del programa “Stolen Vehicle Help”, una solución basada entre una colaboración previa entre IBM y Daimler para proporcionar soluciones a los problemas típicos dentro del ambiente urbano.
Desgraciadamente, el robo automotriz es una realidad y en países como México es uno de los crímenes más comunes que podemos encontrar. Por ello, esta solución será tu gran aliado si algún día decides unirte a la familia de la marca de la estrella.
Como su nombre lo indica, la aplicación hecha por IBM y Mercedes-Benz consiste en recopilar datos relevantes del vehículo y del usuario que le permitan a las fuerzas de seguridad identificar el vehículo en caso de que lo peor suceda.
En estrecha colaboración con Global Business Services de IBM, Mercedes-Benz podrá compartir con los equipos de policía en cualquier lugar del mundo información de tu coche así como el sistema de posicionamiento global que llevan ya todos los coches nuevos de la marca.
Ambas compañías definieron juntos el proceso en todos los sentidos. IBM desarrolló el backend utilizando tecnologías de código abierto nativas de la nube, como la compilación Quarkus de Red Hat, para lograr la mayor velocidad y rendimiento posibles.
Stolen Vehicle Help de IBM y Mercedes-Benz inicialmente se puso a disposición a los clientes europeos en noviembre 2020. Tras ver los resultados tan positivos de la aplicación, el servicio ahora estará disponible para países seleccionados de América del Norte y Asia del Pacífico.
En palabras de Juergen Braun, vicepresidente y líder del sectro automotriz de IBM Dach:
“Desarrollar servicios de vehículos conectados que ayuden a salvaguardar la inversión del prepiertario es una forma significativa para que Mercedes-Benz profundice su relación con sus clientes así como para diferenciarse.
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