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Jueves, 28 de mayo de 2020 — Publimetro
www.publimetro.com.mx / autos rpm — 03 Nissan ofrece compra y servicios en línea
Esta columna expresa sólo el punto de vista de su autor, no de Publimetro.
Esto hace algunos años era un sueño, hoy es la rea- lidad de muchos, inclusive en los portales corporativos de venta de autos, ya se tie- nen salas virtuales para co- nocer sus vehículos con ex- plicaciones virtuales tanto por dentro como por fuera y ahí tomar la decisión de com- pra. Tengo cifras muy dispa- res por que esta es una nue- va fórmula que, si además se suma la situación de cuaren- tena, las variables son mu- chas, pero desde un 5.0% de venta, hasta un 25% de ven- tas originadas en los nuevos motores digitales. Es el nue- vo normal, pero a esta forma el consumidor le ha tenido que tomar confianza y dejar de lado la visita al distribui- dor. Hoy desde su oficina en casa o convivencia familiar puede desde seleccionar el vehículo y personalizarlo, hasta recibirlo sin tener que hacer trámites adicionales, le aseguro que esto se incre- mentará. Con el acelerador de la cuarentena, la inversión en estos motores digitales llegó para quedarse y avivar las ventas en todo momento del año. ¿Compra o no compra virtual?
¿Comprar vehículos por Internet? Por qué sí...
TAQUÍMETRO
por
Guillermo Lira
Editor Autos RPM
Anticipos, pocos clics, apro- baciones de crédito y entre- ga sin contacto, son posibles hoy. Cada día profesionali- zan más sus sitios de compra las armadoras, tanto que los han separado de los típicos si- tios donde la armadora habla de sus productos. Hoy el jue- go es ir desde la página de in- ternet, seleccionar la versión, dar anticipo (Nissan lo hace con mercado pago), el contac- to directo con el cliente vía telefónica y si se requiere que vayan a su casa a firmar al- gún documento con la debida sana distancia y de ahí pasar al momento mágico en que le puedan entregar en su casa.
Digital. La marca ya cuenta con experien- cia en el comercio por Internet, como en 2018 con Nissan Leaf
Jessie Espinosa
Nissan México ofrece la posibi- lidad de comprar un auto a tra- vés del sitio oficial de la marca. A su vez, los clientes pueden estar tranquilos de realizar el pago en línea de forma rápida y segura a través de la platafor- ma de Mercado Pago.
Ingresa al sitio: www.nis- san.com.mx, después, elige el modelo, la versión y configúra- lo a tu medida. Si tienes algu- na duda, puedes apoyarte con el asistente virtual “NIVE” o conocer más detalles sobre los modelos que te interesan, el showroom virtual “Nissan en Vivo”. Posteriormente, puedes cotizarlo e incluso obtener la aprobación del crédito en caso de financiamiento.
Una vez completando el for- mulario, selecciona “Apártalo Ahora” y serás direccionado a la página de Mercado Pago, donde podrás realizar un depó-
Compra: Nissan ofrece servicios en línea para estrenar un auto de manera simple desde su sitio web. / NISSAN
sito de cinco mil pesos, el cual, además de ser reembolsable, será descontado del enganche en caso de compra a crédito o del precio total del vehículo si es compra de contado. Para fi- nalizar, el equipo de atención a clientes se comunicará para concluir la compra.
En cuanto a las pruebas de manejo a domicilio, pueden
CIFRA
1er
vehículo eléctrico en México con un proceso de compra a través de plataformas digitales fue Nissan Leaf
agendarse en línea y a tra- vés del distribuidor. Quienes ya poseen un vehículo de la marca y tienen dudas sobre el mantenimiento o financia- miento de sus autos, pueden apoyarse con la línea Nissan en Casa para atención telefó- nica, comunicarse vía What- sApp o hacer uso del “Servicio a tu puerta”.
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