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Con el escándalo de las emisiones golpeando a diestra y siniestra, una de las herramientas más importantes para contrarrestar esos efectos era el área de mercadotecnia, y así, abrazado de la publicidad y comunicación
Con el escándalo de las emisiones golpeando a diestra y siniestra, una de las herramientas más importantes para contrarrestar esos efectos era el área de mercadotecnia, y así, abrazado de la publicidad y comunicación, un ejecutivo tendría que haber ejercido un papel fundamental para que el daño fuera duro, pero no catastrófico.
Ese hombre es Vinay Shahani, ejecutivo de 43 años que se desempeñaba como VP Senior de Marketing para VW, y quien logró mitigar la mala publicidad para perder lo menos de credibilidad en el producto y, sobre todo, cuidar la confianza y percepción del cliente hacia la marca.
Su estrategia: continuar mirando hacia el frente, y así lo comentó durante un foro organizado por Automotive News en Nueva York. «Hay un objetivo en el cual todo mi equipo estuvo enfocado, y ese fue continuar avanzando. Ese es el verdadero pegamento que nos mantuvo unidos, y tuvimos un enorme trabajo para continuar con los productos a la venta que ya se tenían en el portafolio».
A partir de junio 5, Shahani estará enrolándose en las filas de Toyota luego de haber sido nombrado «estrella en ascenso» por Automotive News, de quien replicamos la información general.
Finalmente Shahani llega a encabezar el área de social media, el área digital y una estrategia de posicionamiento de vehículos, reportará a Ed Laukes, vicepresidente del Grupo en cuestión de Marketing.
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