Es así que en 2014 se lanzó este programa referencial del grupo PSA y único en la industria automotriz en México, mismo que se materializa en nueve compromisos encaminados a la satisfacción total del cliente bajo el principio: “Si no estás satisfecho con el servicio postventa, no lo pagas”.
A partir del 1 de Julio de 2017, se agregan dos compromisos que robustecerán al programa, los cuales son:
Con la suma de estos dos compromisos la marca ofrece a sus clientes que PEUGEOT CUMPLE garantiza la experiencia de calidad de servicio y acompañamos a nuestros clientes durante el ciclo de vida del su Peugeot
Algunas cifras que reflejan el éxito del programa PEUGEOT CUMPLE
“Ofrecemos la mejor gama de productos, con los más altos estándares de calidad en tecnología y motorizaciones eficientes del mercado. Además, a través de nuestro Programa PEUGEOT CUMPLE único en la industria Automotriz, seguiremos ofreciendo una experiencia totalmente satisfactoria para nuestros clientes”…. Igor Dumas, Director de Peugeot México
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