“No hay que llegar primero, pero hay que saber llegar”, cito a esta
…Hoy por la mañana MemoLira.Com y su equipo de colaboradores fuimos invitados por KIA Motors México y Mariano Ecija, Director de Comunicación y PR, para presenciar la conferencia de prensa referente al inicio de la comercialización de KIA Motors en nuestro país, por lo que Horacio Chávez, Director General, agradeció la nutrida asistencia e introdujo a Seong Bae Kim, Presidente de KIA Motors México y a T.J. Park, Presidente de Ventas, quienes engalanaron con sus altos mandos la presentación.
7 años de garantía o 150,000 kilómetros
Sin duda la carta fuerte del inicio de operaciones en México, por lo que KIA ha planificado una estrategia que se basa en: el rating de confiabilidad y satisfacción de producto por parte de estudios especializados (sexto lugar en los Estados Unidos), 70 años de experiencia en el marcado, 10 plantas de producción a nivel mundial, presencia de marca en 160 países con más de 5,500 distribuidores, ingresos en 2013 superiores a los $43 billones de dólares y una producción anual que sobrepasa los 3,041 unidades.
De acuerdo a este último dígito, KIA no solamente desea competir para poseer el 5% de participación de mercado en los siguientes cinco años, sino evolucionar y sumar a su –bien ganado– noveno escalón en el territorio de fabricantes de automóviles a nivel mundial.
México será estratégico para el desarrollo de vehículos, ya que la planta situada en Pesquería, Nuevo León, será capas de producir 300 mil unidades anuales, siendo destinadas 20% para el mercado interno y 80% para exportación a: Norteamérica (60%), y Sudamérica (20%). Asimismo, en entrevista especial con Horacio Chávez, Memo Lira y Autos Al Cien pudieron descubrir que existen “muchas posibilidades” de que vehículos como Soul lleguen a nuestro país, y que automotores como el *Rio (“produciremos un subcompacto”) reciban el apellido “Hecho en México”.
Adicionalmente y en cuestiones de servicio, KIA ofrecerá los precios más bajos vs la competencia en sus cuatro vehículos iniciales: Forte, Sportage, Sorento y, para noviembre, la cuarta generación del Optima.
*Información no oficial.
El Momentum de KIA – visión global
No cabe duda que KIA acelera el paso y aterriza en el mercado nacional con un momentum de marca importantísimo: de 2008 a 2015 presumen un alza de 128%, han incrementado hasta en +480% el valor de marca situándose en el sitio número 74 del planeta (marcas de todo tipo). Asimismo ha recibido 43 premios de diseño (iF, reddot, Design, etc) y cuentan con plantas de producción en Corea, Estados Unidos, Rusia, Eslovaquia y, a partir del primer trimestre de 2016, México.
Estrategia Local
“KIA llegó tarde a la fiesta, pero ser últimos tiene ciertas ventajas”, así comenzó la presentación de Horacio Chávez, Director General de KIA Motors México, y es que con un slogan tan comprometido como “The Power to Surprise”, la surcoreana está lista para superar las expectativas. KIA significa: “KI” = surgir o emerger + “A”, referente a Asia y, a pesar del orgullo por su país y sus raíces, la marca se sitúa a nivel mundial de manera dinámica, fuerte y con un ritmo que asusta a más de un competidor. KIA cuenta con un sistema de expansión que controla a sus proveedores y servicios, es decir, no utiliza a terceros para desarrollar o brindar sustentabilidad de productos, hablamos de una compañía vertical, lo que le brinda herramientas para responder de manera directa al cliente, y así será en nuestro país.
La planta en Pesquería ya muestra avances notorios con respecto a su presentación el pasado 22 de septiembre de 2014, y se espera que rompa récord de construcción a nivel mundial al culminar la obra y comenzar operaciones en el primer trimestre del próximo año. Asimismo, la inversión en distribuidores genera una derrama económica amplísima, pues en promedio se invierten de 2.5 a 3 millones de dólares por punto de venta, mientras que se emplean de 30 a 100 personas por cada una de ellas y, habiendo 21 “dealers” únicamente habrá que hacer la suma para reconocer la importancia de KIA en su primer año de participación.
Asimismo se habla de un brazo financiero que se sume al proyecto de comercialización, por lo que en un par de meses seguramente tendremos al socio estratégico para el mercado de unidades, que apoyará a la visión a cinco años de un 5% de participación.
Comunicación y estrategia de marketing
La Lic. Cristina Mendoza ha sido nombrada Gerente de Mercadotecnia de KIA Motors México, y su plan de introducción refuerza la calidad y confiabilidad del producto, pero también se basa en la conquista de un mercado joven se sienta atraído por el diseño y disfrute de revivir experiencias. Basada en tres objetivos de comunicación y el mismo número de etapas: 01 Expectativa, 02 Atracción, 03 Experiencia, comprendida en los meses de enero a diciembre, KIA abordará los canales de televisión abierta y de paga, medios impresos, cine, etc, a fin de garantizar que su mensaje aterrice en el consumidor y target principal.
Movidos por el diseño, el cliente joven deseará subir a un KIA luego de la primer experiencia en prueba de manejo, mientras que la promesa de la marca es sorprender al espectador con “algo nuevo por descubrir”.
Enhorabuena a KIA por su inversión y buen producto, seguiremos informando…
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