Chevrolet dio a conocer la puesta en marcha de “Chevrolet Live”. Se trata de un showroom digital a través del cual los clientes podrán conocer el nuevo Onix.
Además, podrán recibir atención personal en línea de asesores especializados y usar diversas herramientas de atención remota para la compra del vehículo.
“Con ‘Chevrolet Live’ estamos rompiendo las barreras físicas que hoy nos separan. La tecnología es parte de nuestra vida y no solo la incorporamos a nuestros vehículos, sino que estamos encontrando nuevos caminos para superar las expectativas de nuestros clientes”
Adrián Enciso, Director de Publicidad y Promoción de General Motors de México.
Los clientes podrán conocer el nuevo Chevrolet Onix sin salir de casa, visitando el sitio chevroletlive.mx/onix/
Con un recorrido pregrabado de Onix, los clientes podrán obtener información a detalle del vehículo. Además se realizarán sesiones uno a uno en vivo con un asesor en línea, a quien podrán ver en un espacio con el vehículo para resolver sus dudas. Estas visitas pueden realizarse de lunes a sábado de 12:00 a 23:00 horas.
También, se pueden solicitar pruebas de manejo a domicilio, las cuales se calendarizan desde la plataforma. Así como información sobre planes de OnStar que es el sistema de conectividad y asistencia personalizada ante emergencias de GM.
“Chevrolet Live” se basa en un nuevo modelo de negocio que permite la interacción entre los clientes y la marca de forma virtual. Cabe resaltar que se mantienen los mismos estándares de calidad y atención al público con los que operan los pisos de venta de los Distribuidores Autorizados GM en la República Mexicana.
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