Este fin de semana me dí a la tarea de asistir a algunas agencias automotrices, los tiempos de espera inician a alargarse por el gran volumen de ventas que existen. No olvide que usted es el cliente que, aunque puede mostrar paciencia no debe ser dejado de lado o con poco interés. Luego de 15 minutos en una de ellas, sin promesa de que alguien me atendiera me tuve que ir, así me pasó en dos, en cambio llegué a otra y hasta salieron a cotizar el precio de mi auto seminuevo. En menos de una hora salí con opciones tanto de autos nuevos como de financiamiento.
Salga corriendo si no le reciben con una sonrisa, si el vendedor no le da el tiempo adecuado, le explica y no se siente carrereado para analizar sus opciones, mucho menos “vendido”, sino “asesorado”, si no es así, por favor salga y vaya a otra, si el vendedor es combativo ni se espere, no diga “pues me tocó y ya”. Algunos por el número de contratos que traen y porque ya cumplieron sus metas, sobre todo ahora que es la última semana de un mes, noté que muchos no quieren esforzarse, por eso los notamos combativos, se olvidan que usted ya sabe más del modelo que va a comprar pues ya lo comparó, lo estudió y hasta lo cotizó en su página de internet.
Así que los cinco pasos para ser exitoso en una compra de auto, considerando que no volverán precios, incentivos ni condiciones de crédito, son:
Así que sea un comprador con cierta paciencia, pero no olvide que hay muchas distribuidoras, muchos vendedores y muchos valuadores de su vehículo nuevo, así como me encontré con falta de atención en las distribuidoras, también llegué a dos donde se veía que me querían vender, la vendedora se quedó hasta con la factura de mi auto seminuevo con la confianza de que esta semana me dará más datos. Las marcas no tienen la culpa, quizás ni la distribuidora, pero el factor humano es quien le dará el éxito en el trámite. Millones de pesos se gastan las armadoras en entrenamiento a vendedores de sus agencias, hoy es hora de que nos hagan sentir su compromiso con la marca que nos venden y bienvenidos en la distribuidora que les da trabajo todo el año. No volverán los precios, créame compre su auto hoy.
@MemoLiraP
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