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Todo absolutamente seguro, con calidad garantizada por las empresas, sus financieras y distribuidores.
Anticipos, pocos clics, aprobaciones de crédito y entrega sin contacto, son posibles hoy. Cada día las armadoras profesionalizan más sus sitios para comprar por internet, tanto que los han separado de los típicos sitios donde la armadora habla de sus productos.
Hoy, el juego es ir desde la página de internet, seleccionar la versión, dar anticipo (Nissan lo hace con Mercado Pago), el contacto directo con el cliente vía telefónica y si se requiere que vayan a su casa a firmar algún documento con la debida “Sana Distancia” y de ahí pasar al momento mágico en que le puedan entregar en su casa.
Todo absolutamente seguro, con calidad garantizada por las empresas, sus financieras y distribuidores.
Esto hace algunos años era un sueño, hoy es la realidad de muchos, inclusive en los portales corporativos de venta de autos, ya se tienen salas virtuales para conocer sus vehículos y tener explicaciones virtuales tanto por dentro como por fuera de los vehículos y ahí tomar la decisión de compra.
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Tengo cifras muy dispares porque ésta es una nueva fórmula que, si además se suma a la situación de cuarentena, las variables son muchas, pero desde un 5.0%de venta, hasta un 25% de ventas originadas en los nuevos motores digitales.
Es, sin duda, la nueva normalidad, pero a comprar vehículos por internet el consumidor le ha tenido que tomar confianza y dejar de lado la visita al distribuidor. Aunque para muchos francamente dar tantas vueltas a la distribuidora era una mala experiencia de compra. Hoy desde su oficina en casa o convivencia familiar puede desde seleccionar el vehículo y personalizarlo. Incluso recibirlo sin tener que hacer trámites adicionales, le aseguro que esto se incrementará. Con el acelerador de la cuarentena, la inversión en estos motores digitales llegó para quedarse y avivar las ventas en todo momento del año. Prepare su mouse, pues más pronto de lo que cree un asistente virtual le estará guiando en la venta y a veces con promociones únicas, por lo menos platicará con usted… ¿Compra o no compra virtual?
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