Esta semana tuve la oportunidad de platicar con Miguel Barbeyto, el director general de Mazda Motor de México y lo que le había pronosticado ha sucedido en su último mes de venta. La CX-9 vendió casi lo mismo en sus primeros 15 días que la generación pasada en su mejor mes de ventas, las razones:  sin duda el diseño, una camioneta atractiva por donde se le vea; dos, la gran ingeniería de su nuevo motor turbo, una tecnología que regresa a Mazda en esta camioneta que con 250 caballos, deja satisfecho al más exigente, además de que claro que el cliente reconoce que es el primero en tener este motor tan premiado y avanzado del Zoom Zoom. Tercera razón: la han dejado especificada con todo el equipamiento posible, la versión actual ya es muy equipada, tanto que son sorpresa los sistemas que pueda traer la versión más alta, pero serán seguramente ya lujos que el cliente quiera. Por lo pronto en sus 639,900 pesos, parece valer mucho más una vez que se maneja, se experimenta el interior y sus equipamientos. Cuarto: me confirma que Mazda ha trabajado para ofrecer al cliente todo lo posible en equipo, diseño y tecnología, mientras su gama se sofistica a niveles que parece Premium, los clientes reconocen y le da la preferencia. Veremos en próximos meses cómo la CX-9 se convierte en punta de lanza en su gama y en SUV, el siguiente paso es que se va a reconocer por aspiracional en el mercado y muchos querrán traer los dos colores especiales y las versión alta gama, pero recuerde que Mazda solo puede hacer 70,000 de ellas para todo el mundo, así que el mejor problema para la marca es el inventario y para el cliente que apuesta primero por ella es precisamente ese halo de exclusividad con que ya revisten a la marca. Mazda sigue con todo y Miguel Barbeyto ya prepara la llegada del MX-5 RT, la segunda versión de su convertible para fines de año, así como sorpresas que aún no descubre como su presentación en el auto show de los Ángeles donde seguro en noviembre descubriremos más productos. Mientras tanto, este fin de semana sus mejores técnicos en los talleres de sus distribuidoras se enfrentan en competencia en Guanajuato, el estado donde ha puesto su planta, para sacar al mejor y así premiarlos con experiencias en el extranjero dentro de Mazda, sin duda una pieza clave para que los clientes vivan con áreas de servicio que estén a la misma altura Premium en satisfacción de servicio. Zoom… Zoom… llega el turbo.

@MemoLiraP

Rita Segura

Comunicóloga especializada –y apasionada– de los medios impresos y electrónicos. Los carritos, mi fascinación.

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