Alexa, Ford y Lincoln crean experiencias innovadoras y personalizadas al volante

Ahora es posible enseñarle a Alexa los comandos de voz preferidos para crear una experiencia de manejo más personalizada e inteligente abordo de los vehículos Ford y Lincoln.

Las primeras demostraciones de la evolución de esta unión puede lograr se darán a conocer en el Salón Internacional del Automóvil de Nueva York.

De acuerdo con la información dada a conocer por la firma del óvalo azul, los conductores podrán adaptar a Alexa a su forma natural de hablar y personalizarla para que se acomode a su vocabulario diario. Por ejemplo, si dicen: “Alexa, tengo frío”, Alexa preguntará qué acción debe tomar: “Puedo aumentar la temperatura en 5 grados” o “Apagar el aire acondicionado”, así de fácil y sin perder la atención en el camino.

Alexa se suma a las experiencias de manos libres

Esta tecnología, que aprovecha los avances de Inteligencia Artificial de Alexa, se suma al plan de lanzamiento de experiencias de manos libres más grande de la industria automotriz gracias a la alianza con Ford y Lincoln. Este proyecto comenzó con F-150 2022, Ford Bronco, Mustang Mach-E, Edge, Expedition, Nautilus y el más reciente lanzamiento, Lincoln Navigator.

“Ford fue pionera en la tecnología de voz SYNC® en el vehículo y, ahora con Alexa, continúa avanzando en la industria con experiencias más innovadoras y personalizadas”, explicó Yvonne Gloria, supervisora de Ford Core Speech Technology. “Estamos haciendo que los clientes se concentren cada vez más en la conducción mediante el uso de comandos de voz, ahora podrán ´entrenar´ a su vehículo para realizar tareas según sus preferencias y su forma de hablar”.

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Esta unión comenzó en 2017 a través del lanzamiento de SYNC®, así Ford se convirtió en la primera armadora en llevar Alexa a los vehículos. Hoy, continúa ampliando las opciones de los clientes ya que, de acuerdo con JD Power, casi el 80 % de los consumidores estadounidenses dicen que quieren el mismo servicio de voz en su automóvil que en casa.

“Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia en la cabina y, lo principal es facilitar que los clientes interactúen naturalmente con Alexa”, dijo John Scumniotales, Gerente General y Director de Amazon Smart Vehicles.

A partir de esta semana, los asistentes al New York Autoshow podrán visitar el stand de Ford para ver las primeras demostraciones de Car Control mejoradas en Ford F-150 Lightning. La experiencia de Alexa también se demostrará en una Ford Expedition.

Qué puede hacer Alexa en un vehículo Ford

A través de FordPass, los clientes pueden seguir usando Alexa para controlar las funciones del vehículo, como encender y apagar el motor, bloquear y desbloquear puertas o ver la presión de los neumáticos, todo desde la comodidad de su hogar. Cada vez más, Ford está uniendo hogares inteligentes con vehículos conectados.

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Rita Segura

Comunicóloga especializada –y apasionada– de los medios impresos y electrónicos. Los carritos, mi fascinación.

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