La firma japonesa establecida en nuestro mercado Mazda Motors de México, ha decidido lanzar una campaña de seguridad con clientes que han adquirido un Mazda3 modelo 2019 para la inspección del ajuste en los birlos. Dicha campaña responde a un desajuste de fábrica en los birlos de las llantas que puede llegar a producir un ligero traqueteo durante el funcionamiento normal del auto. Es importante señalar que el desprendimiento de las llantas es imposible ya que durante las inspecciones previas elaboradas por cada uno de nuestros distribuidores la rectificación y ajuste de todas las partes, incluidos los birlos, es esencial para la entrega de los autos a sus clientes.
Sin embargo, como parte de la campaña global y como seguridad y tranquilidad absoluta de los clientes Mazda, el departamento de experiencia al cliente contactará durante julio personalmente a los dueños de los autos afectados para su revaluación y ajuste, en caso de ser necesarios sin costo alguno.
Hasta el momento no se ha registrado ningún accidente derivado del tema en cuestión.
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